개인정보처리방침

주식회사 수창(이하 ‘회사’)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호법을 준수합니다. 이 방침은 회사 홈페이지(jejusuchang.com)의 문의하기 폼으로 받는 개인정보에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지의 문의하기 폼을 통해서만 개인정보를 수집합니다. 별도의 회원가입 절차는 없으며, 주민등록번호·계좌번호·신용카드 정보는 수집하지 않습니다.

구분	항목
필수	회사명, 이름, 연락처, 이메일, 희망 품목
선택	예상 수량, 문의 내용
자동 생성	접속 IP 주소, 문의 접수 일시

정보주체는 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않으면 문의 접수와 회신이 불가합니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 문의를 넣을 수 있습니다.

문의 내용에 주민등록번호 같은 민감정보를 적지 않도록 폼 안내문에 표시합니다. 들어온 경우 확인 즉시 삭제합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 아래 목적으로만 쓰며, 목적이 바뀔 때는 미리 동의를 받습니다.

문의 접수와 문의자 확인
원료 공급·가공 상담과 견적 회신
상담 경과의 기록 관리와 이후 거래 문의 대응
불량 문의·스팸 등 부정 이용 방지

회사는 문의에 답하는 목적 밖에 광고·마케팅 발송에 이 정보를 쓰지 않습니다.

3. 보유·이용 기간과 파기 절차

문의 정보는 문의 처리가 끝난 뒤 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 상담이 거래로 이어진 경우에는 거래 관계 종료 후 관계 법령이 정한 기간까지 보관합니다.

정보주체가 삭제를 요청하면 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 보존 의무가 있는 정보는 그 기간만큼 별도로 보관합니다.

파기는 보유 기간이 끝난 날로부터 5일 이내에 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 진행합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 자료는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 제3자 제공과 처리위탁

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 미리 동의한 경우와, 법령에 따라 수사기관이 정해진 절차로 요구하는 경우에는 제공합니다.

홈페이지 운영을 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 의무와 금지 사항을 문서로 정하고 준수 여부를 점검합니다.

수탁자	위탁 업무	보유·이용 기간
메타플라이어	홈페이지 제작·유지보수, 문의 폼 운영	위탁 계약 종료 시까지
카카오(Daum 메일)	문의 내용의 메일 수신·보관	서비스 이용 종료 시까지

수탁자나 위탁 업무가 바뀜 때는 이 방침을 고쳐 공개합니다.

회사는 문의 폼으로 받은 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 7조의 방문자 분석 도구를 이용하는 과정에서 개인을 식별할 수 없는 접속 통계가 구글(Google LLC, 미국)의 서버에 저장됩니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 동의를 철회할 수도 있습니다.

요구는 전화, 이메일, 서면 중 편한 방법으로 하면 됩니다. 접수한 날로부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.

정정을 요청하면 정정이 끝날 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 새거나 바뀌지 않도록 아래 조치를 하고 있습니다.

개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 지정하고 접근 권한을 그 직원에게만 부여
문의 내용을 받는 메일 계정과 관리자 계정에 비밀번호를 설정하고 주기적으로 변경
홈페이지와 문의 폼 전구간에 HTTPS 암호화 적용
백신 프로그램 설치와 정기 검사
개인정보가 담긴 서류는 잠금장치가 있는 곣에 보관

그럼에도 정보주체 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서 일어난 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

홈페이지는 로그인 기능이 없어 인증용 쿠키를 쓰지 않습니다. 다만 방문자 수·체류 시간 등 이용 통계를 보기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 생성됩니다. 수집되는 것은 개인을 식별할 수 없는 접속 기록과 이용 행태 정보입니다.

쿠키 저장은 브라우저에서 거부할 수 있습니다. 크롬 기준으로 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키에서 차단하면 됩니다. 쿠키를 모두 차단해도 홈페이지 이용과 문의 접수에는 지장이 없습니다. 구글 애널리틱스의 수집만 막으려면 구글이 제공하는 차단 부가기능을 설치하면 됩니다.

8. 개인정보 보호책임자와 열람 청구

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	김낙현 (대표이사)
전화	064-713-6696
팩스	064-712-6695
이메일	nak43920@daum.net
주소	제주특별자치도 제주시 첨단로 217, 201호

열람·정정·삭제·처리정지 청구도 위 연락처로 접수합니다. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따라 개인정보보호위원회의 ‘개인정보 포털’을 통해서도 열람을 청구할 수 있습니다.

9. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	전화	홈페이지
개인정보 침해신고센터	국번 없이 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과	국번 없이 1301	spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	국번 없이 182	ecrm.police.go.kr

회사가 한 처리나 요구 거부로 권리가 침해되었다면 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

10. 시행일과 변경 고지

이 방침은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.

법령이나 회사 내부 방침이 바뀜어 방침을 고칠 때는 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항에 알립니다. 정보주체의 권리에 중요한 변화가 생기는 경우에는 최소 30일 전부터 알립니다.

이전 버전은 홈페이지에서 따로 확인할 수 있게 보관합니다.